Les méthodologies contemporaines pour des états des lieux locatifs plus efficaces

Les états des lieux d’entrée et de sortie d’un logement constituent deux étapes cruciales tant pour le propriétaire que pour son locataire. Jadis réalisés avec de menus moyens, ces services ont aujourd’hui intégré de multiples ustensiles technologiques qui en améliorent grandement l’efficience. Lisez plutôt.


Instruments et procédés techniques recourus dans le cadre d’un état des lieux locatif


De nos jours, les experts immobiliers au fait de la technologie et des progrès enregistrés dans ce domaine utilisent des outils que leurs prédécesseurs n’auraient pensé à employer :

- Un caméscope numérique permettant d’enregistrer des images et du son sous format DVD ;

- Une tablette électronique tactile permettant d’interagir plus aisément avec le client et de disposer de toutes les informations utiles et nécessaires à portée de main. L’expert immobilier l’utilise notamment pour soumettre la version électronique du constat d’état des lieux d’entrée et de sortie aux intervenants et la faire signer directement d’un coup de doigt sur l’écran ;

- La technologie informatique permettant l’échange de courriels, constats, tableaux Excel, … avec la clientèle. Pour l’estimation des dégâts lors de l’état des lieux de sortie par exemple, l’expert immobilier érige une liste concise de dégradations étayées chacune par une photo en format numérique, l’explication et le détail de son étendue en mètre carré, mètre cube ou autre unité de mesure.

Pourquoi le traditionnel constat manuscrit de l’expert immobilier cède-t-il sa place à la vidéo ?


Il faut vivre avec son temps. C’est le premier argument qui explique ce besoin de passer du constat d’état des lieux d’entrée rédigé à la main à sa version vidéo. S’ensuit une série d’arguments étayant le manque de viabilité du constat manuscrit :

- La langue française est sujette à maintes interprétations : un constat écrit suscite de nombreux quiproquos. Chacun peut interpréter une seule et même phrase de plusieurs façons différentes, ce qui implique des différends et autres désagréments pour toutes les parties. Cette ambivalence signifie par ailleurs que le manuscrit est motif à débat et facilement attaquable en justice ;

- Le rapport manuscrit est considérablement chronophage : selon  l’étendue des lieux à relater, celui-ci peut parfois compter quarante, cinquante, soixante pages voire plus, et nécessite de longues et laborieuses heures de travail de la part de l’expert immobilier ;

- Le descriptif écrit est incomplet : il est impossible dans l’absolu de faire état de tous les détails d’un logement dans un rapport manuscrit. Il y aura toujours des éléments qui feront défaut, là où la caméra est infaillible et ne rate aucun fragment spatial.

Le constat d’état des lieux d’entrée sur DVD : un support multifonctionnel

Bénéficier d’un constat d’état des lieux en format vidéo est utile à maints égards et revêt une multitude d’avantages :

- C’est un document électronique complet qui passe en revue l’intégralité de la surface habitée ;

- L’enregistrement de l’état des lieux locatifs par un expert immobilier est beaucoup plus rapide qu’un constat écrit ;

- Le film complète en pièce jointe un texte descriptif succinct en format électronique ;

- L’expert immobilier ne filme pas seulement les lieux et ses commentaires, il tourne également l’intervention orale du propriétaire et/ou du locataire, leurs remarques, leurs conseils, etc. ;

- Au cas où le locataire ignorerait le mode d’utilisation de l’un ou l’autre appareil électroménager, le constat filmé fait également office de notice explicative puisque le propriétaire y fait état du b.a.-ba technique à connaître ;

- Si le moindre doute tiraille l’une ou l’autre partie, il lui est possible de repasser le film autant de fois qu’elle le souhaite ;

- L’image dissipe tous les malentendus : il en résulte que le film apaise les conflits entre propriétaires et locataires. L’état des lieux d’entrée et de sortie filmé et photographié constitue un document béton irréfutable ;

- Le support vidéo est recevable devant la cour de justice. Les avocats peuvent l’utiliser dans leur plaidoirie en faisant référence au moment de passage, en minute et en seconde, de la scène qui fait l’objet de leur intérêt, ou mieux encore en procédant à une capture d’écran.

Envie de solliciter les services d’un expert immobilier qui use des nouvelles technologies pour accroître la qualité et l’efficacité de ses prestations ?


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